LEGAL DOCUMENT

Публичная
оферта

ТОО «KEY ENTERTAINMENT» · БИН 231240023174 · Редакция от 22 апреля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со статьёй 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан. Заполнение формы обратной связи на сайте keyent.kz означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей оферты.

1. Термины и определения

Исполнитель — ТОО «KEY ENTERTAINMENT», БИН 231240023174, действующее на основании законодательства Республики Казахстан.

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту путём заполнения формы обратной связи или заключения отдельного договора.

Услуги — комплекс услуг в сфере музыкальной индустрии, включая дистрибуцию, PR & Marketing, букинг, лейбл-услуги и юридическое сопровождение, перечень которых определяется настоящей офертой и отдельными договорами.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий оферты путём заполнения формы обратной связи на сайте keyent.kz.

Сайт — интернет-ресурс по адресу keyent.kz.

2. Предмет оферты

Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги в сфере музыкальной индустрии, в том числе:

Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются в отдельном договоре или счёте, направляемом Заказчику после обработки заявки.

3. Порядок заключения договора

  1. Заказчик заполняет форму обратной связи на сайте keyent.kz, указывая контактные данные и описание проекта.
  2. В течение 3 (трёх) рабочих дней менеджер Исполнителя связывается с Заказчиком для уточнения деталей.
  3. Исполнитель направляет Заказчику коммерческое предложение с указанием стоимости и сроков оказания услуг.
  4. После согласования условий стороны подписывают договор оказания услуг.
  5. Услуги оказываются после поступления предоплаты в размере, указанном в договоре.

4. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется индивидуально и указывается в коммерческом предложении и/или договоре. Оплата осуществляется следующими способами:

Предоплата составляет 50% от стоимости услуг, если иное не предусмотрено отдельным договором. Оставшиеся 50% оплачиваются по завершении оказания услуг или в порядке, установленном договором.

5. Права и обязанности Исполнителя

Исполнитель обязан:

  • Оказать услуги в сроки и в объёме, предусмотренные договором;
  • Обеспечить конфиденциальность информации, предоставленной Заказчиком;
  • Информировать Заказчика о ходе выполнения работ;
  • Передать Заказчику результаты оказания услуг в согласованном формате.

Исполнитель вправе:

  • Привлекать субподрядчиков для оказания отдельных видов услуг;
  • Приостановить оказание услуг в случае нарушения Заказчиком условий оплаты;
  • Отказаться от исполнения договора при существенном нарушении его условий Заказчиком.

6. Права и обязанности Заказчика

Заказчик обязан:

  • Своевременно производить оплату услуг в соответствии с условиями договора;
  • Предоставлять Исполнителю необходимые материалы, данные и доступы в согласованные сроки;
  • Гарантировать, что предоставляемые материалы не нарушают авторских и смежных прав третьих лиц;
  • Подписывать акты выполненных работ в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения.

Заказчик вправе:

  • Получать информацию о ходе оказания услуг;
  • Вносить обоснованные корректировки в рамках согласованного технического задания;
  • Отказаться от услуг с уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней.

7. Ответственность сторон

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Исполнитель не несёт ответственности за:

  • Изменение алгоритмов стриминговых платформ, повлёкшее изменение показателей;
  • Результаты, зависящие от действий третьих сторон (редакционные решения платформ, СМИ);
  • Задержки, вызванные несвоевременным предоставлением материалов Заказчиком.

Ответственность Исполнителя ограничена суммой фактически оплаченных Заказчиком услуг.

8. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов, сбои в работе интернет-инфраструктуры и иные обстоятельства, находящиеся вне разумного контроля сторон. Сторона, столкнувшаяся с форс-мажором, обязана уведомить другую сторону в течение 3 (трёх) рабочих дней.

9. Конфиденциальность

Стороны обязуются не разглашать конфиденциальную информацию, полученную в ходе сотрудничества, третьим лицам без письменного согласия другой стороны. Данное обязательство действует в течение 3 (трёх) лет после окончания сотрудничества.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на результаты оказания услуг (музыкальные произведения, видеоматериалы, дизайн и иные объекты интеллектуальной собственности) определяются условиями отдельного договора. При отсутствии специального соглашения исключительные права на созданные произведения остаются за Заказчиком после полной оплаты услуг.

11. Порядок разрешения споров

Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров. В случае недостижения соглашения спор передаётся на рассмотрение в специализированный межрайонный экономический суд по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Применимое право — законодательство Республики Казахстан.

12. Срок действия оферты

Настоящая оферта вступает в силу с момента размещения на сайте keyent.kz и действует бессрочно. Исполнитель вправе изменить условия оферты, разместив новую редакцию на сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на ранее заключённые договоры.

13. Реквизиты Исполнителя

НаименованиеТОО «KEY ENTERTAINMENT»
БИН231240023174
СтранаРеспублика Казахстан, г. Алматы, Медеуский район, пр. Достык 38, индекс 050010
Emailinfo@keyent.kz
Telegram@keyentkz
Сайтkeyent.kz